I cookie sono piccoli file di testo che un sito web memorizza nel browser dell'utente durante la visita. Consentono al sito di "ricordare" determinate informazioni tra una richiesta e l'altra — ad esempio, che l'utente ha già effettuato l'accesso. Oltre ai cookie veri e propri, utilizziamo anche il meccanismo localStorage del browser — funziona in modo simile, ma i dati vengono conservati solo localmente sul dispositivo dell'utente e non vengono trasmessi automaticamente al server ad ogni richiesta.
Appointo utilizza un numero molto limitato di cookie ed elementi di archiviazione locale — esclusivamente quelli necessari per il corretto funzionamento del servizio. Non utilizziamo cookie analitici, pubblicitari o di tracciamento.
Nota su Google Calendar: quando si collega Google Calendar, il token di aggiornamento OAuth viene conservato in forma crittografata esclusivamente sui nostri server e non raggiunge mai il browser dell'utente. Il token di accesso di breve durata viene conservato solo nella memoria del browser (non in un cookie né nel localStorage) e viene eliminato alla chiusura della scheda.
Questi cookie sono obbligatori per il funzionamento del sito. Senza di essi non è possibile garantire un'autenticazione sicura né proteggere le azioni dell'utente da soggetti malintenzionati. Poiché garantiscono la sicurezza di base, non possono essere disabilitati senza compromettere il funzionamento del servizio. Il consenso per questi cookie non è richiesto ai sensi dell'art. 5, par. 3 della Direttiva 2002/58/CE (Direttiva ePrivacy) e dei chiarimenti forniti dalle autorità di regolamentazione.
Questi elementi di archiviazione migliorano l'esperienza dell'utente: memorizzano le sue scelte (ad es. il consenso ai cookie) o lo stato temporaneo del modulo di prenotazione. È possibile rifiutarli o cancellarli in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser — tuttavia, in tal caso il banner del consenso verrà visualizzato nuovamente e i dati non completati del modulo di prenotazione non verranno conservati tra una sessione e l'altra.
Appointo non utilizza cookie o script di terze parti per analisi, pubblicità, retargeting o tracciamento del comportamento dei visitatori su siti di terzi.
Google Fonts: I caratteri tipografici sul nostro sito potrebbero essere caricati dal CDN di Google (fonts.googleapis.com). Si tratta di una normale richiesta HTTP del browser a un CDN di accesso pubblico; Google Fonts in questa modalità non imposta cookie. Se questo desta preoccupazione, è possibile bloccare le richieste ai domini Google nelle impostazioni del browser o tramite un filtro DNS — la visualizzazione del sito potrebbe in tal caso differire leggermente (verrà utilizzato il carattere di sistema).
Integrazioni con i servizi di messaggistica (Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger): queste funzionalità vengono elaborate esclusivamente lato server tramite le API delle rispettive piattaforme. Sul nostro sito non vengono installati cookie né script di tali piattaforme.
L'utente ha il diritto di eliminare o bloccare i cookie e di cancellare il localStorage nel proprio browser in qualsiasi momento. Istruzioni per i browser più diffusi:
Istruzioni aggiornate e dettagliate sono disponibili anche su www.aboutcookies.org e www.allaboutcookies.org.
Attenzione: il blocco dei cookie necessari (session_id, csrf_token) impedirà l'accesso al pannello di amministrazione di Appointo.
Se in precedenza l'utente ha prestato il consenso agli elementi di archiviazione funzionali e desidera revocarlo, è sufficiente cancellare il localStorage per il dominio appointo.xyz nel proprio browser. Alla successiva visita al sito, il banner del consenso verrà visualizzato nuovamente.
Per qualsiasi domanda relativa ai cookie o al trattamento dei dati, contattaci all'indirizzo: v.fedorov@appointo.xyz
Potremmo aggiornare la presente Informativa in relazione a modifiche delle funzionalità del servizio, requisiti di legge o raccomandazioni delle autorità di regolamentazione. In caso di modifiche sostanziali, informeremo l'utente con almeno 14 giorni di calendario di anticipo rispetto alla loro entrata in vigore — tramite un banner ben visibile sul sito o (per gli amministratori registrati) via e-mail. La data della versione attuale è sempre indicata in cima al presente documento.
Le modifiche non sostanziali (chiarimenti redazionali, correzione di errori, aggiornamento di link) possono entrare in vigore immediatamente.
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