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Termini di servizio

In vigore da: maggio 2026  ·  Versione 1.0

1. Accettazione dei termini

I presenti Termini di servizio (« Termini ») disciplinano l'accesso e l'uso della piattaforma di prenotazione online Appointo, disponibile su appointo.xyz e sui sottodomini collegati (il « Servizio »). Creando un account o utilizzando il Servizio, accetti i presenti Termini. Se non li accetti, ti preghiamo di non utilizzare il Servizio.

2. Descrizione del Servizio

Appointo è una piattaforma SaaS che consente alle attività di servizi di accettare prenotazioni online, gestire l'agenda e la base clienti, inviare promemoria e, facoltativamente, sincronizzare gli appuntamenti con Google Calendar. Il Servizio è fornito come beta aperta e gratuita; le funzionalità possono essere modificate, aggiunte o rimosse durante lo sviluppo.

3. Registrazione e account

  • Per utilizzare le funzioni di amministrazione è necessario un account. Ti impegni a fornire informazioni accurate e a mantenerle aggiornate.
  • Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di ogni attività svolta tramite il tuo account.
  • L'account è destinato a un'azienda e ai suoi rappresentanti autorizzati; confermi di essere autorizzato ad agire per conto di tale azienda.

4. Uso consentito

Utilizzando il Servizio, ti impegni a non:

  • violare la legge applicabile o i diritti di terzi;
  • caricare codice dannoso, tentare accessi non autorizzati o interrompere il Servizio;
  • utilizzare il Servizio per spam, frode o trattamento di dati senza una valida base giuridica;
  • raccogliere automaticamente i dati di altri utenti o clienti senza autorizzazione.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare l'accesso in caso di violazione dei presenti Termini.

5. Dati dei clienti e ruoli delle parti

Per quanto riguarda i dati personali dei clienti che un'azienda tratta tramite il Servizio, l'amministratore dell'azienda agisce come titolare del trattamento e Appointo come responsabile del trattamento che opera secondo le sue istruzioni. Sei responsabile di disporre di una base giuridica per raccogliere e trattare i dati dei tuoi clienti e di rispettare la normativa applicabile in materia di protezione dei dati. I dettagli del trattamento sono descritti nella nostra Informativa sulla privacy.

6. Integrazioni di terze parti (Google Calendar)

Il Servizio offre un'integrazione facoltativa con Google Calendar. Viene attivata solo con il tuo consenso esplicito e può essere revocata in qualsiasi momento. L'uso di questa integrazione è inoltre soggetto ai termini e alle politiche di Google. L'ambito dei dati Google a cui accediamo e le finalità sono descritti nella nostra Informativa sulla privacy; utilizziamo questi dati esclusivamente per la sincronizzazione dell'agenda.

7. Accesso beta gratuito e disponibilità

Il Servizio è attualmente fornito gratuitamente durante una fase beta. Non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori, non offriamo alcun impegno sul livello di servizio (SLA) e possiamo eseguire interventi di manutenzione senza preavviso. Adottiamo misure ragionevoli per preservare i tuoi dati, ma ti consigliamo di conservare copie di backup delle informazioni critiche.

8. Proprietà intellettuale

Il Servizio, il suo software, il design e i segni distintivi appartengono al team di Appointo e sono protetti dalla legge. I presenti Termini non ti conferiscono alcun diritto sul marchio o sul software, se non il diritto di utilizzare il Servizio in conformità a questi Termini. I contenuti che carichi (nome dell'attività, servizi, logo, ecc.) restano di tua proprietà; ci concedi una licenza limitata per utilizzarli al solo scopo di fornire il Servizio.

9. Esclusione di garanzie

Il Servizio è fornito « così com'è » e « come disponibile », senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse l'idoneità a uno scopo particolare, il funzionamento ininterrotto o l'assenza di errori, nei limiti consentiti dalla legge.

10. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Appointo non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali, né per perdita di profitti, dati o reputazione derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio. Poiché il Servizio è fornito gratuitamente, la responsabilità complessiva di Appointo è limitata alla correzione del relativo malfunzionamento.

11. Sospensione e cessazione

Puoi smettere di utilizzare il Servizio ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o terminare l'accesso in caso di violazione dei presenti Termini o per motivi tecnici/legali. Dopo l'eliminazione dell'account, i dati sono trattati secondo i periodi di conservazione indicati nella nostra Informativa sulla privacy.

12. Modifiche ai presenti Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini. In caso di modifiche sostanziali, informeremo gli amministratori via e-mail almeno 14 giorni prima dell'entrata in vigore della nuova versione. La data in cima a questa pagina riflette la versione corrente. L'uso continuato del Servizio costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

13. Legge applicabile e contatti

I presenti Termini sono regolati dalla legge ucraina, fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza. Per domande sui presenti Termini, contatta v.fedorov@appointo.xyz.

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